1. Podaci koje prikupljamo

• Ime, prezime, e-mail, adresa i kontakt telefon (dobrovoljno)
• Podaci o narudžbama i plaćanju (sigurno obrađeni preko platnih sustava)
• Automatski prikupljeni podaci (IP adresa, preglednik, stranice, trajanje posjete)
• Kolačići i analitika (Google Analytics – anonimizirani podaci)

2. Svrha obrade podataka

Podatke koristimo za:

• Izvršenje narudžbi i dostavu proizvoda
• Komunikaciju s vama o narudžbama i upitima
• Slanje informacija o proizvodima i promocijama uz vašu privolu
• Poboljšanje web stranice i korisničkog iskustva
• Analitiku posjeta putem Google Analytics

3. Dijeljenje podataka

Podaci se ne prodaju. Dijelimo ih samo s:

• Dostavnim službama
• Pružateljima platnih usluga
• IT partnerima za podršku web stranice
• Nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon

4. Kolačići i Google Analytics

Naša web stranica koristi kolačiće za:

• Funkcionalnost stranice
• Analitiku posjeta (Google Analytics, IP adrese anonimizirane)
• Marketing i remarketing samo uz vašu privolu

Možete upravljati kolačićima putem postavki preglednika ili Google Analytics opt-out.

5. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

• Pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka
• Ograničenje ili prigovor na obradu podataka
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
• Prijenos podataka u strukturiranom formatu

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na: info@ivkreativ-kids.hr

6. Sigurnost i pohrana

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka. Podaci se pohranjuju samo koliko je potrebno za svrhu obrade ili zakonski obvezan rok.

7. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici. Datum posljednje izmjene: 7. studenog 2025.